Як швидко знайти підтвердження вигрузки / відгрузки продукції

Не зважаючи на високий рівень цифровізації, у сфері доставлення вантажів ще залишаються шпарини для шахрайства, що пояснюється великою кількістю несумлінних перевізників, відправників та одержувачів. Найбільш популярними темами судових розглядів, пов'язаних з транспортними перевезеннями, є суперечки з питань втрати вантажів та відшкодування збитків через пошкодження отриманого товару. Великий обсяг послуг з різних типів вантажів також викликає безліч суперечок учасників цього ринку з державними органами, що займаються регулюванням відносин транспортних компаній, підприємств, складських господарств та замовників транспортних послуг.

Можливі проблеми при відвантаженні продукції

Будь-який учасник процесу відправки/отримання вантажів зобов'язаний дотримуватись регламенту відвантаження готової продукції, правил вивантаження товарів, правильного оформлення необхідної документації. Однак українські суди завалені справами з питань недостачі, втрати та псування вантажів, що змушує перевізників, відправників та одержувачів різних товарів шукати додаткові можливості, що дозволяють швидко усувати непорозуміння.

Перерахуємо типові проблеми підприємств, що мають справу з доставленням сировини та матеріалів, а також відвантаженням готової продукції:

Відвантаження готової продукції здійснено з порушенням терміну, зазначеного в договорі.
При розвантаженні товарів виявлено недостачу або псування вантажу.
Відправку товару здійснено помилково на адресу іншої компанії.
Вивантаження товарів здійснювалося повільно та з великою затримкою, через що транспорт простоював.
Відправник стверджує, що вантаж відправив, а отримувач його не отримував.

Головна проблема кожного з учасників процесу у разі виникнення спірних ситуацій – збір доказової бази. Тут величезну допомогу може надати відеоаналітика для бізнесу.

Високотехнологічний контроль відправки /отримання вантажів

Коли справа про недостачу, неотримання та псування вантажу відправляється в арбітраж, від сторін будуть затребувані всі необхідні документи, пояснення посадових осіб, які брали участь у відвантаженні та прийманні товарів, а також усі докази – письмові, речові та електронні. Під електронними доказами мається на увазі інформація у цифровій формі, включаючи фотографії, відеофайли та звукозаписи, електронні документи, збережені на картах пам'яті, серверах та ін.

Отримати вичерпну доказову базу дозволяє автоматизація логістики з використанням модулів аналітики INNI, що дозволяють набагато простіше та ефективніше контролювати процеси завантаження / вигрузки, заїзду/виїзду автомобілів та залізничних вагонів. Модулі легко інтегруються з програмами обліку матеріальних цінностей.

Система відеоаналітики має величезний потенціал в оптимізації процесів отримання та відвантаження товарів й готової продукції:

Зчитування штрих-кодів дозволяє надійно ідентифікувати вантажі, що надійшли, і здійснювати вивантаження товарів у тзд (термінал збору даних).
За допомогою системи відеоаналітики автоматично реєструються номери автомобілів та залізничних вагонів, що заїжджають на вивантаження або навантаження товарів. З появою машин з чужими номерами система видає тривожний сигнал.
Є можливість надавати точну інформацію клієнтам про статус їх вантажу в режимі реального часу. Системи відеоаналітики можуть допомогти швидко реагувати на скарги клієнтів, надаючи дані про процес відвантаження конкретних замовлень.
У полі зору камер відеоспостереження виключаються будь-які шахрайські дії персоналу.

Оптимізація виробництва завдяки впровадженню модулів аналітики

Використовуючи систему відеоаналітики INNI, ви отримуєте можливість бачити фотографії та відео процесу відвантаження готової продукції та вивантаження товарів у 1C та формувати на їх основі необхідні документи.

При виникненні спірних ситуацій, ви можете протягом декількох хвилин отримати повний звіт про подію навантаження/вивантаження, включаючи електронні документи, фото та відео, отримані з архіву. Запит може бути сформований за часом, номером автомобіля або залізничного вагона, найменуванням товару. З усього великого обсягу пов'язаної інформації користувач отримує лише необхідні для розслідування події дані. Також наявні підтвердження можна легко експортувати та надіслати партнерам.

Велику допомогу система відеоаналітики INNI може надати під час підготовки матеріалів для судового процесу. Ви можете швидко знайти підтвердження вивантаження/відвантаження продукції в архіві, забезпечивши компанію вичерпними доказами сумлінного виконання своєї частини договору.

Керівник будь-якого рівня може відстежувати процес відвантаження готової продукції та вивантаження товарів у реальному часі за допомогою смартфона, ноутбука, планшета чи ПК, за потреби приймаючи оперативні рішення.

***

Системи відеоаналітики яскраво продемонстрували свій потенціал як ключовий елемент оптимізації діяльності виробничих підприємств, логістичних та транспортних процесів. Модулі INNI не тільки забезпечують безперервний моніторинг транспортних засобів, складських приміщень та процесу обробки вантажів, але й дозволяють збирати та аналізувати цінні дані, допомагаючи запобігати позаштатним ситуаціям, покращувати планування перевезень та скорочувати витрати.

Інноваційні інструменти відеоаналітики є невіднятою частиною цифрової трансформації промислових, логістичних та транспортних компаній. Їх використання не тільки підвищує оперативну ефективність, а й сприяє більш впевненому розвитку бізнесу у жорсткому конкурентному середовищі.